नवी मुंबई: नवी मुंबई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (NMIA) पर यात्री संचालन के पहले दिन की शुरुआत एक सामान्य विमानन उपलब्धि की तरह नहीं, बल्कि एक भावनात्मक और यादगार उत्सव की तरह हुई, जो रोज़मर्रा की यात्रा से कहीं अधिक खास महसूस हुई।
बेंगलुरु से आने वाली पहली उड़ान के लैंड करते ही यात्रियों का स्वागत फूलों, तिलक, आरती और गुलाब जल की फुहारों से किया गया। आमतौर पर औपचारिक और जल्दबाज़ी भरा रहने वाला एयरपोर्ट अनुभव उस दिन “अतिथि देवो भवः” की जीवंत झलक में बदल गया। यह एक ऐसा स्वागत था जो औपचारिकता से ज़्यादा मानवीय और आत्मीय लगा।
इस पल को और भी खास बनाते हुए, गौतम अडानी स्वयं टर्मिनल पर मौजूद रहे। वे गेस्ट सर्विस एसोसिएट्स और ग्राउंड स्टाफ के साथ खड़े होकर NMIA के पहले यात्रियों का व्यक्तिगत रूप से स्वागत करते दिखाई दिए। हाथों में फूल, चेहरे पर मुस्कान और सहज बातचीत के साथ उन्होंने यात्रियों से बात की, सेल्फी खिंचवाई और उस पहले दिन के उत्साह को साझा किया, जो जगह से ज़्यादा लोगों का था।
कोई औपचारिक भाषण या मंचित कार्यक्रम नहीं था। पूरा ध्यान छोटे लेकिन अर्थपूर्ण इशारों पर रहा—एक फूल, एक तिलक, एक मुस्कान। यात्रियों को विशेष रूप से तैयार किए गए हैम्पर्स और स्मृति-चिह्न दिए गए, जो उनके साथ उस यात्रा की याद बनकर गए, जिसकी शुरुआत जल्दबाज़ी से नहीं, बल्कि गर्मजोशी से हुई थी।
अराइवल एरिया रंगों और भावनाओं से भर उठा। पैरों के नीचे बैंगनी कालीन, हवा में उड़ती फूलों की पंखुड़ियाँ, POV वीडियो रिकॉर्ड करते यात्री और परिवार—जो किसी देरी के कारण नहीं, बल्कि स्वागत की भावना के कारण ठहर रहे थे। कई लोगों के लिए यह एक ऐसे एयरपोर्ट की पहली झलक थी, जिसने औपचारिकता से पहले भावना को चुना।
सोशल मीडिया पर भी इस माहौल की झलक तुरंत दिखाई देने लगी। स्टाफ के साथ सेल्फी, अनौपचारिक वीडियो और भावुक प्रतिक्रियाएँ मिनटों में वायरल हो गईं। एक टिप्पणी ने भावनाओं को बखूबी समेटा: “ज़्यादातर एयरपोर्ट यात्रियों को प्रोसेस करते हैं, NMIA ने मेहमानों का स्वागत किया।” एक अन्य पोस्ट में लिखा था, “उड़ान आमतौर पर थकाने वाली होती है। आज यह खुशी से भरी लगी।”
तेज़ी और दक्षता से परिभाषित इस उद्योग में, NMIA की पहली आमद ने एक कोमल और भावनात्मक शुरुआत दी। पहले ही कदम से लोगों को केंद्र में रखकर, इस एयरपोर्ट ने यह याद दिलाया कि बुनियादी ढांचा केवल उड़ानों को ही नहीं, दिलों को भी छू सकता है।
